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Kaspersky6.0其他常見問題

1.卡巴斯基跳出警告視窗通知我的電腦受到攻擊並且已經被成功防禦攔截
2.解決安裝卡巴斯基以後無法順利使用的問題
3.無法在標準視窗模式底下移除卡巴斯基
4.無法執行卡巴斯基的安裝程式
5.解決IE中首頁或是搜尋引擎被更改問題
6.忘記保護密碼
7.安裝卡巴斯基時,會顯示遺失Microsoft Visual C++程式庫
8.如何開啟『停用DNS快取』
9.安裝卡巴斯基6.0以後無法上網
10.安裝時出現以下的訊息:"Error 1316: A network error occurred while attempting to read from the file: c:\kis6.msi"
11.導致卡巴斯基6.0莫名退出的原因分析
12.開啟/關閉卡巴斯基警告提示音效
13.卡巴斯基安裝或刪除病毒後,重新啟動卻無法登入系統
14.如何手動更新病毒資料庫
15.出現「Svchost.exe-應用程式錯誤」
16.玩線上遊戲「搞鬼」會出現當機或是跳出問題
17.數位病毒特徵碼遺失或損毀或下載附加檔案只有0kb
18.救援光碟建立精靈的準備工作
19.線上遊戲當機問題
20.卡巴斯基無法更新
21.Windows啟動時,卡巴斯基並未啟動
22.安裝授權金鑰時,系統時間不正確導致的問題
23.掃到病毒無法刪除,或是重開機後又出現相同病毒
24.卡巴斯基 INTRANET UPDATE
25.安裝卡巴斯基6.0以後出現「載入TAP失敗」訊息
26.Windows Installer 無法存取,無法安裝卡巴斯基
27.華義線上遊戲問題
28.如何收集卡巴斯基安裝及移除的資訊
29.為什麼在安裝KAV60或是KIS6.0以後,有些遊戲不能執行?
30.無法連線初步診斷
31.如何設定程式至信任的區域
32.如何移除卡巴斯基
33.如何解決"奇狐看盤軟體"發生錯誤訊息
34.如何使用 PE Builder 來製作 Rescue Disk(救援光碟)

卡巴斯基安裝或刪除病毒後,重新啟動卻無法登入系統

1.先重新開機,放入WIN XP原版光碟,進到以下畫面,選擇R,到修復主控台。

2.進入Recovery Console命令提示列

   操作方式:
   Ⅰ. 進入後,選擇1「C:\WINDOWS」,輸入Administrator的密碼
   Ⅱ. 輸入md regtemp -> ENTER
   Ⅲ. 輸入cd system32 -> ENTER
   Ⅳ. 輸入cd config -> ENTER
   Ⅴ. 輸入copy software \windows\regtemp -> ENTER
   Ⅵ.輸入del software -> ENTER
   Ⅶ. 輸入copy \windows\repair\software -> ENTER
   Ⅷ. 輸入exit -> ENTER
   Ⅸ. 重新開機後,進入系統

3.進入作業系統(此時所有軟體設定值會全部遺失)
   操作方式:
   Ⅰ.執行系統登錄編輯器
      從「開始」>>「執行」,在開啟欄中輸入,「regedit」,按「確定」

   Ⅱ.進入至「登錄編輯程式」,新增「Hive控制檔」
      點選「HKEY_LOCAL_MACHINE」的資料夾,在點選左上方的「檔案」,在點選下列選項中的「載入Hive控制檔」

   Ⅲ.「載入Hive控制檔」
      開啟下圖後,到資料夾C:\windows\regtemp\裡找到software這個檔案,按「開啟」

   Ⅳ.輸入機碼名稱
      在下圖欄位中,輸入「regtemp」,並按「確定」

   Ⅴ.回至「登錄編輯程式」
      看在「HKEY_LOCAL_MACHINE」的資料夾下,是否多一個「regtemp」資料夾

   Ⅵ.進入至「regtemp」資料夾
      找到位於:HKEY_LOCAL_MACHINE\\regtemp\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon下Userinit這組機碼

   Ⅶ.複製「Winlogon」下「Userinit」這組機碼字串內容
      在下圖中,在「Userinit」點右鍵,選「修改」

   Ⅷ.在「編輯字串」,複製「數值資料」內容
      圈選「數值資料」內容,將其反藍,按右鍵「複製」,再按「取消」

   Ⅸ.刪除「Userinit」這組機碼
      在「Userinit」這組機碼上,按右鍵,再按「刪除」

   Ⅹ.確認刪除值
      出現下圖後,請按「是」

   ⅩⅠ.新增字串值
      在「Winlogon」下資料夾上,按右鍵,選「新增」->「字串值」

   ⅩⅡ.變更名稱
      將「新數值#1」更改輸入為「userinit」

   ⅩⅢ.貼上「Userinit」這組機碼字串內容
      在下圖中,在「Userinit」點右鍵,選「修改」

   ⅩⅣ.在「編輯字串」,貼上「數值資料」內容
      圈選「數值資料」內容,將其反藍,按右鍵「貼上」,再按「確定」

   ⅩⅤ.確認「Userinit」這組機碼字串內容
      察看「Userinit」這組機碼,的資料欄裡,確認是否有顯示之前複製的字串內容

   ⅩⅥ.進入至「登錄編輯程式」,移除「Hive控制檔」
      回到「HKEY_LOCAL_MACHINE」的資料目錄下,找到「regtemp」的資料夾,點選「regtemp」的 資料夾,在點選左上方的「檔案」,在點選下列選項中的「Hive解除載入」

   ⅩⅦ.確認解除Hive載入
      出現下圖後,請按「是」

   ⅩⅧ.關閉「登陸編輯程式」
      點選下圖中,右上角的「X」,關閉此視窗

   ⅩⅨ.將電腦重新開機,到「修復主控台」
      重新開機後,在依之前上述的 1.步驟,放入WIN XP原版光碟,進到「Windows XP Professional 安裝程式」畫面,選擇R,到「修復主控台」

4.進入Recovery Console命令提示列
   操作方式:
   Ⅰ.進入後,選擇1「C:\WINDOWS」,輸入Administrator的密碼
   Ⅱ.輸入cd system32 -> ENTER
   Ⅲ.輸入cd config -> ENTER
   Ⅳ.輸入del software -> ENTER
   Ⅴ.輸入copy \windows\regtemp\software -> ENTER
   Ⅵ.輸入exit -> ENTER
   Ⅶ.重新開機後,進入系統,即恢復正常


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